תקנון החברה
עודכן לאחרונה: 18.10.2026
1. כללי
1.1. אתר BELLISHOP (בלישופ) (להלן: "האתר" או "החנות"). ליצירת קשר: וואטסאפ וטלפון 058-5252592, או דרך עמוד יצירת הקשר.
1.2. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
1.3. רשאי לבצע הזמנה מי שמלאו לו 18 שנים, או קטין בהסכמת הורה/אפוטרופוס.
1.4. הבהרה חשובה: כל המוצרים המוצעים למכירה באתר (לרבות חולצות, חליפות, פריטי ביגוד ואביזרים) הינם רפליקות (העתקים/שחזורים ברמת איכות גבוהה) ואינם מוצרים מקוריים של המותגים, החברות או מועדוני הספורט הרשמיים.
2. ההזמנה והמחירים
2.1. ההזמנה מתבצעת בבחירת מוצר, מידה ואפשרויות (שם, מספר, פאצ'ים), מילוי פרטי משלוח ותשלום ב-PayPal, ב-bit או ב-PayBox, ושליחת אישור ההזמנה אלינו בוואטסאפ. ההזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת התשלום במלואו ואישור מצד החנות.
2.2. המחירים באתר בשקלים חדשים (₪), והם המחירים הסופיים לתשלום (עבור מוצרי רפליקה). חולצה בגרסת אוהד: 99 ₪. חולצה בגרסת שחקן: 109 ₪. חולצת רטרו (גרסת אוהד בלבד): 115 ₪. סט ז'קט (קטגוריית "ז'קטים בסט"): 209 ₪, כולל מכנסיים ארוכים תואמים; הסט נמכר כמו שהוא, ללא הדפסת שם ומספר וללא פאצ'ים. הדפסת שם ומספר (בחולצות): ללא תוספת תשלום. תוספת פאצ'ים (בחולצות): 10 ₪. כל זאת אלא אם צוין אחרת ליד המוצר.
2.3. המשלוח חינם בכל קנייה, ללא סכום מינימום וללא עלות נוספת ללקוח.
2.4. האחריות לנכונות הפרטים (כולל מידה, שם ומספר להדפסה וכתובת למשלוח) היא על הלקוח. אנא בדקו את הפרטים לפני התשלום.
3. זמן האספקה
- לאחר הזמנת המשלוח, זמן הכנת המוצרים אורך בין 1-5 ימי עסקים.
- המשלוחים לוקחים בין 5 ל-25 ימי עסקים בממוצע לאחר זמן הכנת המוצרים.
- אנו מבצעים את המשלוחים באמצעות דואר רשום לנקודת החלוקה הקרובה לכתובת שמסרתם.
- לעיתים קרובות המשלוחים מגיעים מהר מאוד, אך ייתכנו גם עיכובים בלתי צפויים שאינם באחריותנו.
- חשוב לנו לציין למען הסר ספק, המידות הרגילות באתר הן מידות מבוגרים. בחלק מדפי הרכישה יש אופציה לחליפות ילדים אך במידה ואין מידות ילדים בדף הרכישה יש לברר עם שירות הלקוחות שלנו אם קיים לנו מידות ילדים לחולצה מסויימת.
- המוצרים המוצעים בחנות שלנו, לעיתים נדירות, עשויים להבדיל במעט מהתמונה המוצגת באתר. על מנת להבטיח את שביעות רצון הלקוחות, אנו שולחים תמונות ביקורת של המוצר לפני המשלוח.
- שימו לב, אנו מבצעים משלוחים רק בתוך גבולות מדינת ישראל. לצערנו, כרגע אין באפשרותנו לספק משלוחים ליעדים בחו"ל.
- אם הוזמן מוצר לכתובת מחוץ לישראל, לא נוכל לקבל או לטפל בהזמנה. המערכות שלנו מיועדות אך ורק להזמנות עם כתובות משלוח בישראל.
- לכן, אנא ודאו שאתם מזינים כתובת בישראל בעת ביצוע הרכישה. הזמנות עם כתובות בחו"ל ידחו אוטומטית ולא יעברו התאמה או משלוח.
4. תשלום
4.1. אמצעי התשלום באתר הם PayPal (כולל כרטיס אשראי דרך PayPal), העברה באפליקציית bit והעברה באפליקציית PayBox. האתר אינו שומר פרטי כרטיס אשראי. התשלום מתבצע במערכות של PayPal, של bit או של PayBox, בהתאם לתנאים שלהן.
4.2. בתשלום ב-bit או ב-PayBox יש להעביר את הסכום המדויק למספר הטלפון שמופיע בעמוד התשלום, ולציין את מספר ההזמנה.
5. דמי ביטול וביטול עסקה
- במידה והלקוח ירצה לבטל את ההזמנה הוא יצטרך לשלם 10 אחוז מדמי העסקה.
- דמי הביטול נגבים בכדי לכסות את עלויות העבודה והחומרים שכבר הושקעו בהכנת ההזמנה.
5.1.מוצרים שלא ניתן לבטל את רכישתם: לפי סעיף 14ג(ד) לחוק, אין זכות ביטול בטובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן. בכלל זה חולצות עם הדפסת שם ו/או מספר, או עם פאצ'ים שהוספו לפי בקשת הלקוח, לאחר שהחלה הכנתן. כמו כן לא ניתן להחזיר מוצר שנעשה בו שימוש, שכובס או שנפגם בידי הלקוח.
5.2. ביטול בשל פגם, אי-התאמה בין המוצר לתיאור או להזמנה, או אי-אספקה: לא ייגבו דמי ביטול. החנות תתקן את ההזמנה ללא עלות, ואם אין אפשרות לתקן, יוחזר מלוא הסכום והחנות תישא בעלות המשלוח החוזר.
6. מידות וטעויות במידה
6.1. מומלץ לבדוק את טבלת המידות שבעמוד המוצר. המידות משוערות, וייתכנו סטיות קלות של 1-3 ס"מ בגלל אופן הייצור והמדידה. סטייה כזו אינה נחשבת פגם.
6.2. אנו מקפידים מאוד על אריזה ומשלוח של המידה שהוזמנה, וכל מוצר נבדק ומצולם לפני המשלוח. עם זאת, לעיתים נדירות ביותר (בערך אחת למיליון) עלולה לקרות טעות, כמו מידה שסומנה בטעות על ידי היצרן או נשלחה בטעות.
7. שירות הלקוחות
- אנו מחויבים לספק חוויית שירות מעולה ללקוחות
- צוות שירות הלקוחות זמין באמצעות טופס יצירת הקשר באתר
- נשמח לסייע בכל שאלה, בעיה או תלונה
- מטרתנו היא שתהיו מרוצים לחלוטין מהמוצרים והשירות
אנא אל תהססו לפנות אלינו בכל עת!
8. מעקב המוצר
אנו מבינים שמעקב אחר סטטוס המשלוח חשוב ללקוחותינו. לכן, צוות שירות הלקוחות שלנו זמין בין השעות: 7:00-23:30, כל השבוע, על מנת לספק עדכונים על מצב המשלוח ומידע על מועד האספקה המשוער.
אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בכל עת באמצעות הווצאפ במספר: 058-5252592, ונשמח לספק לכם את הנתונים העדכניים ביותר על הזמנתכם.
בנוסף, כל מוצר שמוזמן עובר בדיקות איכות קפדניות במפעל לפני המשלוח בכדי להבטיח שהוא תקין, איכותי ועומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר. אנו בודקים היטב כל פריט לפגמים, שימוש בחומרים מעולים וייצור מדויק לפי הזמנת הלקוח. רק לאחר שהמוצר עובר את הבדיקות בהצלחה, הוא נשלח אליכם.
כך אנו מבטיחים שתקבלו מוצר מושלם שיענה בדיוק על צרכיכם. אתם מוזמנים לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה!
9. אחריות
9.1. תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בגוון בין התמונה למוצר (ראו גם תמונות הביקורת בסעיף 3).
9.2. החנות לא תהיה אחראית לנזק עקיף, ואחריותה מוגבלת לסכום ששולם עבור המוצר, ככל שהדין מתיר.